～んですが、～たらいいですかんですが — вступление к просьбе / вопросу
Совет〜んですが мягко излагает вашу ситуацию, а затем вводит просьбу или вопрос «как мне быть?».
さくら大学へ 行きたいんですが、どこで 降りたらいいですか。
さくらだいがくへ いきたいんですが、どこで おりたらいいですか。
Хочу попасть в университет Сакура — где мне выйти?
資料が ほしいんですが、送っていただけませんか。
しりょうが ほしいんですが、おくっていただけませんか。
Мне нужны материалы — не могли бы вы прислать?
んですが (вежл.: んですが / просто: んだけど) задаёт обстоятельства, а が здесь — мягкое «а/но», плавно подводящее к сути: просьбе (…ていただけませんか) или вопросу.
Чтобы спросить совета или инструкцию, добавьте 〜たらいいですか («что/где/как мне…?») или 〜たらいいでしょうか: どうしたらいいですか = «как мне быть?»